INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Faba S.r.l. con sede in via G.Bortolan, 28 – 31050 Vascon di Carbonera (TV) in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”), rilascia la presente informativa all’Interessato nel rispetto della disciplina europea e italiana in materia di protezione dei dati personali.
Il Titolare ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), che l’Interessato potrà contattare scrivendo al seguente recapito: dpo@myfaba.com.
La presente informativa integra la policy di navigazione del nostro sito, allo scopo di illustrare all’Utente come la Società tratterà nello specifico i dati inseriti nel presente form di contatto: si invita pertanto a prendere visione della nostra privacy policy qui.
Finalità e base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta i dati personali comunicati attraverso il presente form solo al fine di elaborare la richiesta e rispondere a eventuali domande di follow-up fino alla risoluzione definitiva della questione. A tal fine è necessario permettere al gruppo tecnico di intervenire - qualora ritenuto essenziale alla risoluzione della problematica - è necessario poter accedere al back-end del sito associando i dati di utilizzo del device all'utenza. Il consenso non è quindi richiesto perché il trattamento è necessario per dare riscontro a tali richieste e la base giuridica è l’esecuzione del contratto di fornitura.
Periodo di conservazione dei dati
Qualora fossero richieste informazioni, i dati saranno trattati per 24 mesi dall’evasione dei ticket, fatta salva l’ulteriore conservazione per il tempo necessario alla definizione (comunque raggiunta) delle controversie eventualmente insorte. In ogni caso, per ragioni tecnico/organizzative il trattamento durerà per 30 giorni dai termini sopra indicati.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze in caso di rifiuto
Il conferimento dei dati è strettamente correlato all’esecuzione dell’assistenza richiesta ed è pertanto necessario per poter evadere la sua richiesta: la mancata comunicazione, infatti, comporta l’impossibilità di fornire l’assistenza richiesta.
Ambito di comunicazione dei dati e categorie di destinatari
Il Titolare non diffonderà i dati, ma intende comunicarli a figure interne autorizzate al trattamento in ragione delle rispettive mansioni, nonché a società del Gruppo, società informatiche, società di hosting, a professionisti o società di servizi e ad Enti Pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni e verifiche.
Tali destinatari, ove dovessero trattare dati per conto del Titolare, saranno nominati responsabili del trattamento con apposito contratto o altro atto giuridico.
Trasferimento dati verso un Paese terzo e/o un’organizzazione internazionale
I dati personali non saranno oggetto di trasferimento né verso Paesi terzi non europei né verso organizzazioni internazionali.
Diritti degli interessati
È diritto dell’Interessato chiedere al Titolare di accedere ai propri dati personali e di rettificarli se inesatti, di cancellarli o limitarne il trattamento se ne ricorrono i presupposti, nonché di ottenere la portabilità dei dati personalmente comunicati. Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può utilizzare il modulo disponibile qui e inoltrarlo al Titolare al seguente recapito: privacy@myfaba.com.
L’Interessato ha anche il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia, Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).